Qualitätspolitik IBU Ingenieurbüro für Umweltanalytik GmbH
Das IBU Ingenieurbüro für Umweltanalytik GmbH erbringt Dienstleistungen im Bereich Analyse von Messgeräten, Messystemen und messtechnische Produkte sowie Fachberatung.
- Wir verfolgen ein gemeinsames Ziel: Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung
- Wir verpflichten uns zur Optimierung und fortdauernde Verbesserung der Prozesse und des Qualitätsmanagementsystems.
- Wir wollen möglichst fehlerfrei arbeiten und Reklamationen vermeiden.
- Wir arbeiten konsequent nach internen und externen Standards mit angemessenen Vorgaben.
- Verantwortungsvolles, umweltbewusstes und Ressourcen schonendes Handeln ist für uns selbstverständlich. Uns ist bewusst, dass wir mit unserer Arbeit einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz leisten und handeln dementsprechend vorausschauend und vorbildlich.
- Wir verpflichten uns zur Einhaltung rechtlicher und behördlicher Verpflichtungen sowie technischer Regelungen.
- Wir legen besonders Wert auf gute Arbeitsbedingungen und Infrastruktur. Wir halten messtechnische Einrichtungen auf dem Stand der Technik. Dies wird regelmäßig überwacht.
- Wir pflegen langfristige Geschäftsbeziehungen und setzen auf gute Kommunikation und Zusammenarbeit mit interessierten Parteien.
- Flexibilität und Eingehen auf Kundenwünsche sowie eine zügige Abwicklung sind für uns selbstverständlich.
- Wir sichern eine kompetente & herstellerneutrale Beratung zu. Qualifikation und Fach-Know-how der Beschäftigten wird ständig durch Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen sowie Teilnahme an Fachtagungen gefördert.
Download