Qualitätspolitik IBU Ingenieurbüro für Umweltanalytik GmbH

Das IBU Ingenieurbüro für Umweltanalytik GmbH erbringt Dienstleistungen im Bereich Analyse von Messgeräten, Messystemen und messtechnische Produkte sowie Fachberatung. 

 

  • Wir verfolgen ein gemeinsames Ziel: Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung 
  • Wir verpflichten uns zur Optimierung und fortdauernde Verbesserung der Prozesse und des Qualitätsmanagementsystems.
  • Wir wollen möglichst fehlerfrei arbeiten und Reklamationen vermeiden.
  • Wir arbeiten konsequent nach internen und externen Standards mit angemessenen Vorgaben.
  • Verantwortungsvolles, umweltbewusstes und Ressourcen schonendes Handeln ist für uns selbstverständlich. Uns ist bewusst, dass wir mit unserer Arbeit einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz leisten und handeln dementsprechend vorausschauend und vorbildlich.
  • Wir verpflichten uns zur Einhaltung rechtlicher und behördlicher Verpflichtungen sowie technischer Regelungen.
  • Wir legen besonders Wert auf gute Arbeitsbedingungen und Infrastruktur. Wir halten messtechnische Einrichtungen auf dem Stand der Technik. Dies wird regelmäßig überwacht.
  • Wir pflegen langfristige Geschäftsbeziehungen und setzen auf gute Kommunikation und Zusammenarbeit mit interessierten Parteien.
  • Flexibilität und Eingehen auf Kundenwünsche sowie eine zügige Abwicklung sind für uns selbstverständlich.
  • Wir sichern eine kompetente & herstellerneutrale Beratung zu. Qualifikation und Fach-Know-how der Beschäftigten wird ständig durch Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen sowie Teilnahme an Fachtagungen gefördert.